لماذا لا يتم تشغيل هاتف TECNO وكيفية إصلاحه؟

Left image
2020-09-14
Mohamed Abdullah

هل فشل هاتفك TECNO أو Infinix في التمهيد مؤخرًا ؟ هل يتم تعليقه على شاشة بدء التشغيل أو إعادة تشغيله باستمرار دون التشغيل بشكل كامل؟ فقد تحدث هذه المشكلة بشكل أساسي بسبب مواطن الخلل في البرامج  والتي يمكنك إصلاحها بسهولة بنفسك ، أو بسبب مشكلة أكثر تعقيدًا تحتاج إلى رؤية فني. لا داعي للقلق بشأن ذلك ، وسيتظمن هذه المقال  الحول لكيفية إصلاح هاتف TECNO دون تشغيله

لماذا لا يتم تشغيل هاتف TECNO وكيفية إصلاحه؟

الأسباب  التى قد تودى الى عدم تشغيل هاتفك TECNO الخاص بك بشكل صحيح.

فيما يلي بعض الأسباب وراء عدم تشغيل هاتف TECNO أو Infinix بالكامل أو توقفه عند شاشة بدء التشغيل.

الفيروسات أو البرامج

أحد المشاكل التقليدية التي قد تواجهها مع نظام التشغيل ( (Androidهو الفيروس الذي يأتي من أي مكان ، دون إعطائك أي نوع من الإشعارات. عندما يكون الهاتف مصابًا بفيروس ، فإنه يحاول التغلب على نظام التشغيل وإجباره على الإغلاق دون سبب وقد يتعذر تشغيله مرة أخرى.

هناك شيء آخر قد يتسبب في عدم تشغيل هاتف TECNO أو Infinix والتى تتمثل فى  أخطاء البرامج ويمكن إصلاحها عن طريق تثبيت تحديث معلق للنظام. للقيام بذلك ، افتح تطبيق الإعدادات وانتقل لأسفل لتحديد "النظام" ، وانقر على "تحديث النظام" واتبع التعليمات لتحديث جهازك.

تحديث البرنامج غير مكتمل

يعد تحديث البرنامج أمرًا ضروريًا للحفاظ على نظام Android الخاص بك ويجعله قيد التشغيل ذلك لأنه يجلب تحديثًا لمستوى الأمان ويتيح أيضًا وسيلة لميزات جديدة. ومع ذلك ، فإن إحدى المشكلات التي واجهها معظم المستخدمين على نظام Android والتي تتسبب في عدم تشغيل النظام هي تحديث النظام غير المكتمل ، والذي قد يكون نتيجة عدم كفاية الطاقة لإكمال التحديث ، أو إيقاف تشغيل الجهاز أثناء التحديث ، أو تلف حزمة البرامج ، أو البرامج من مصدر غير رسمي أو توقف من قبل المستخدم ، إلخ.

لهذا السبب يتم إخطارك دائمًا بأن التحديث قد يستغرق بعض الوقت قبل أن يتم تثبيته بالكامل ، وأنك لا تقاطع الجهاز أثناء العملية. لتجنب ذلك في المستقبل ، تأكد من أن لديك دائمًا أكثر من 50٪ من البطارية ولا تقاطعها أثناء تثبيت الجهاز لأحد التحديثات.

 لذا إذا واجهتك أي حالة من تلك الحالات والتى تتمثل فى حلقة التمهيد غير مكتملة  بعد تحديث نظام ، فقد يكون نظام التشغيل لديك تالفًا.

تطبيقات سيئة

إذا لم يتم تشغيل هاتف TECNO / Infinix بعد تثبيت أحد التطبيقات. قد يكون هذا نتيجة لعدم تحسين التطبيق لجهازك. إنه يتعارض مع بعض التطبيقات الأخرى الموجودة على الجهاز ، أو يحتوي على بعض الرموز الضارة التي تلاعبت بالنظام. لا توجد تطبيقات مثل هذه بشكل شائع في متجر Play Store ربما تكون قد حصلت عليه خارج متجر Play Store وهو يحمل عدوى تتعارض مع النظام.

وتعد أفضل طريقة لتجنب ذلك هي النظر بعيدًا عن التطبيقات التي لم يتم تنزيلها من مصدر موثوق.

إذا كنت عالقًا في حلقة تمهيد بسبب أحد التطبيقات التي ثبتها مؤخرًا ، فقد تساعدك بعض الأدلة أدناه على الخروج.

ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل هاتف TECNO الخاص بك

بعد معرفة بعض أسباب عدم بدء تشغيل هاتفك بشكل صحيح ، ستوجهك النصائح أدناه حول كيفية التخلص من المأزق الفوضوي.

بطارية منخفضة - تحقق عن طريق شحن الهاتف

يعتمد النظام على البطارية لأداء أي مهمة أو حتى التمهيد. سيعلمك نظام Android بتوصيل هاتفك بمصدر طاقة عندما تكون البطارية منخفضة. ولكن إذا قمت بمسح الإشعار بعيدًا ونسيت الشحن ، فسيتم إغلاق الهاتف عندما تصل البطارية إلى الصفر وقد لا يبدأ تشغيله إذا حاولت تشغيله.

الطريقة الوحيدة لإصلاح ذلك هي توصيل الجهاز بمصدر طاقة وتركه لشحنه. قم بتشغيل الهاتف للتحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة.

تحقق من خلال إغلاق الهاتف

أول شيء يجب تجربته إذا كان هاتفك لا يعمل هو إجراء تمهيدى  والذى يتمثل فى إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مرة أخرى. قد يؤدي هذا إلى إصلاح مجموعة متنوعة من مشكلات البرامج مثل حلقة التمهيد التي تواجهها.

إذا كان هاتفك يحتوي على بطارية قابلة للإزالة ، فحاول إزالة البطارية لمدة تتراوح من 5 إلى 10 ثوانٍ ، ثم أعد إدخالها ، ثم قم بتشغيل الجهاز للتحقق مما إذا كان بإمكان هاتفك الآن التمهيد بشكل صحيح. من ناحية أخرى ، إذا كنت تمتلك جهازًا به بطارية مدمجة ، فحاول الضغط على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا لإجراء إعادة تشغيل بسيطة عندما يكون الهاتف قيد التشغيل.

يجب عليك أيضًا إخراج بطاقة الذاكرة وبطاقات SIM في هذه العملية للتحقق مما إذا كان الهاتف سيتم تشغيله بشكل صحيح وإعادة إدخالها بعد ذلك. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى حل آخر أدناه.

إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة

عادة ما يكون هذا هو آخر شيء تحاول حل هذه المشكلة بنفسك.

ملاحظة: ستؤدي إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع إلى إزالة كل البيانات الموجودة على الهاتف ، بما في ذلك جميع التطبيقات والألعاب والموسيقى ومقاطع الفيديو والصور وما إلى ذلك. يجب عليك نسخ البيانات احتياطيًا قبل إجراء إعادة الضبط الثابت

يمكن أن تساعد إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع في حل معظم مواطن الخلل في البرامج على هاتفك ويمكن أن تساعد في حالة إصابة النظام بفيروس وما إلى ذلك.

لإجراء إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع على هاتفك ، اتبع الإرشادات أدناه.

  • -أوقف تشغيل الهاتف تمامًا
  •  اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة + زر رفع الصوت مرة واحدة لبدء تشغيل الجهاز (لن يهتز إذا كنت قد فعلت ذلك بشكل صحيح)
  • -انتظر حتى يظهر الروبوت ، ثم اضغط على أزرار الطاقة + رفع مستوى الصوت مرة أخرى لإظهار قائمة الاسترداد.
  • -انتقل لأعلى / لأسفل باستخدام أزرار الصوت وحدد "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" باستخدام زر الطاقة.
  • -انتظر حتى تكتمل العملية وأعد تشغيل جهازك.

إذا لم يتم حل المشكلة حتى الآن ، فهذا يعني أنه لا يمكنك حلها بنفسك لذا انتقل إلى الحل الأخير.

قم بزيارة مركز خدمة Carlcare.

بحلول الوقت الذي تنتهي فيه من جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه ولا يزال جهازك غير قادر على التمهيد ، فإن الخطوة التالية هي الانتقال إلى فني إصلاح الهاتف.

وهنا يأتي دور Carlcare ، حيث إن Carlcare هو المركز الرسمي لإصلاح هاتف TECNO أو  Infinixحيث يمكننا مساعدتك في تشخيص وإصلاح هاتفك إذا لم يتم تشغيله. أيضًا ، يمكنك الاستمتاع بخدمة إصلاح مجانية إذا كان هاتفك لا يزال تحت الضمان وكانت المشكلة مغطاة بالضمان.